Informativa sulla privacy e sui cookie

Questa pagina spiega quali dati raccoglie il sito www.francescolobriglio.com, perché li raccoglie e che cosa ne fa, come previsto dal Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e dal Codice della privacy (d.lgs. 196/2003). Se qualcosa non è chiaro, puoi scrivermi.

Chi tratta i dati

Il titolare del trattamento è Francesco Lobriglio, psicologo, con studio presso il Centro Il Ponte, via Scipione Ammirato 37, Firenze, partita IVA 04662570409. Puoi contattarmi all'indirizzo francesco.lobriglio@gmail.com o su WhatsApp al +39 375 784 1966.

Quali dati raccoglie il sito

Dati di navigazione. Come ogni sito, anche questo registra, attraverso la piattaforma che lo ospita (Wix), alcune informazioni tecniche necessarie al funzionamento e alla sicurezza: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, orario. Sono dati che non vengono usati per identificarti e che vengono conservati per il tempo tecnico necessario.

Dati che mi mandi tu. Se compili il modulo di contatto, mi scrivi su WhatsApp o per email, ricevo il tuo nome, i recapiti che indichi e il contenuto del messaggio. Servono solo a risponderti e a organizzare un eventuale primo colloquio.

Dati sulla salute. Quando mi contatti ti chiedo di descrivermi brevemente la tua situazione, e quello che scrivi può riguardare la tua salute. Queste informazioni le leggo solo io, le uso per risponderti e per preparare il primo colloquio, e sono coperte dal segreto professionale. Bastano poche righe, i dettagli li affronteremo nel colloquio.

Prenotazioni su MioDottore. Se prenoti attraverso MioDottore, i dati che inserisci lì sono trattati da quella piattaforma secondo la sua informativa, che trovi sul suo sito.

Le finalità

I dati vengono usati per:

• Rispondere a una tua richiesta e organizzare un colloquio: esecuzione di misure precontrattuali su tua richiesta (art. 6, par. 1, lett. b, GDPR).

• Leggere le informazioni sulla tua salute che mi scrivi e preparare il primo colloquio: trattamento necessario alla cura, svolto da un professionista sanitario tenuto al segreto professionale (art. 9, par. 2, lett. h, e par. 3, GDPR).

• Far funzionare il sito e proteggerlo da abusi: legittimo interesse del titolare (art. 6, par. 1, lett. f).

• Adempiere a obblighi di legge, per esempio fiscali, se diventi paziente: obbligo legale (art. 6, par. 1, lett. c).

Se dopo il primo contatto inizi un percorso, i tuoi dati entrano nella documentazione clinica, che è regolata da un'informativa specifica e dal consenso che ti consegno e che firmi in studio o online prima di cominciare.

Per quanto tempo

I messaggi ricevuti attraverso il sito, WhatsApp o email vengono conservati per il tempo necessario a risponderti e a organizzare il colloquio. Se il percorso non inizia, vengono cancellati entro dodici mesi dall'ultimo contatto. I dati di navigazione sono conservati dalla piattaforma per il tempo tecnico previsto dalle sue policy.

Chi vede i dati

Nessuno oltre a me, salvo i fornitori tecnici che rendono possibile il servizio e che trattano i dati per mio conto o come titolari autonomi: Wix.com Ltd (piattaforma che ospita il sito), Google (servizio di posta elettronica), Meta (WhatsApp), MioDottore (prenotazioni). Alcuni di questi fornitori hanno sede fuori dall'Unione europea: il trasferimento avviene sulla base delle decisioni di adeguatezza della Commissione europea o delle clausole contrattuali standard previste dal GDPR. I dati non vengono venduti né usati per pubblicità.

I tuoi diritti

Puoi chiedermi in ogni momento di sapere quali dati ho su di te, di correggerli, di cancellarli, di limitarne il trattamento, di riceverli in un formato leggibile e di opporti al trattamento (artt. 15-22 GDPR). Basta scrivermi a francesco.lobriglio@gmail.com. Se ritieni che il trattamento violi la legge, puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).